Kopersbegeleiding

Tevreden kopers

Een woning is een van de grootste aankopen in ons leven. Wij vinden dat de bouw daarom een WOW!-ervaring moet zijn, waarbij uw wensen worden afgestemd op de technische mogelijkheden.

U wilt immers een fijne plek om te leven en te wonen. Voor kopers van een nieuwbouwwoning telt dat niet alleen het toekomstige wonen, maar ook de weg ernaartoe een positieve belevenis is. Wij begeleiden u door het hele traject, zodat u altijd weet waar u aan toe bent en met een gerust gevoel keuzes maakt.

Persoonlijke begeleiding, van begin tot oplevering

Zodra u een huis of appartement koopt, plannen wij een afspraak met u in. In dat eerste gesprek helpen wij u met al uw vragen: bouwkundig en technisch, maar net zo goed praktisch en financieel. Bouwen is voor de meeste mensen geen alledaagse bezigheid, en dus zijn er altijd vragen. Wij beantwoorden die meteen, zodat u op elk moment weet hoe het met uw bouwproject staat.

Dat gesprek is ook het perfecte moment om de wensen voor uw toekomstige woning te bespreken. Droomt u van extra grote tegels, een luxe keuken of badkamer, of van verlichting en woningtechniek met slimme sturing? Samen bekijken we wat mogelijk is. Wij noteren al uw wensen voor de indeling, de afwerking en de materiaalkeuze en onderzoeken wat haalbaar is.

Wat onze kopersbegeleiding omvat

• De verzorging van alle communicatie tussen koper en aannemer en/of ontwikkelaar;
• Het voeren van individuele gesprekken met de kopers;
• Het inventariseren en afprijzen van aanvullend meer- en minderwerk;
• Het opstellen van offertes in overleg met de aannemer;
• Het verwerken van de keuzes in optietekeningen;
• Het verwerken van de keuzes in opdrachtbevestigingen en meterkastlijsten.

Waar wij u verder in ontzorgen

• Meedenken over het ontwerp van de verkoopbrochure;
• Opstellen en verzenden van nieuwsbrieven en de start-bouwbrief;
• Opstellen van meer- en minderwerklijsten;
• Alle communicatie met de projectshowrooms;
• Controle van de werktekeningen ten opzichte van de verkooptekeningen;
• Organiseren van kijkmomenten en het verzorgen van de voorschouw en oplevering.

Meerwerk, minderwerk en opties – wat is wat?

U kunt uw nieuwbouwhuis aan uw wensen laten aanpassen. Daarvoor zijn verschillende begrippen in omloop, zoals meerwerk, minderwerk en opties. Het gaat steeds om veranderingen van de basiswoning.

De begrippen

Meerwerk betekent letterlijk meer werk: er worden extra zaken gedaan die niet in de standaarduitvoering zitten, en dat betaalt u bij. Bij minderwerk worden bepaalde werkzaamheden juist niet uitgevoerd en krijgt u veelal geld terug. De term opties wordt in de nieuwbouw meestal door elkaar gebruikt met meer- en minderwerk en betekent dan hetzelfde. Soms maken ontwikkelaars onderscheid tussen 'voor de koop' en 'na de koop', of tussen aanpassingen aan de ruwbouw en aan de afbouw.

Grote opties (makelaarsopties)

Hiermee wordt vaak meerwerk aan de buitenkant (de schil) van het huis bedoeld: denk aan een uitbouw op de begane grond, openslaande deuren in de achtergevel, een garage, extra dakramen of een dakkapel. De kosten hiervan worden vaak direct in de aanneemsom opgenomen. Veranderingen die u daarna nog wenst, heten meestal meer- en minderwerk.

Standaard en individueel meer- en minderwerk

Om het overzichtelijk te houden biedt de aannemer vaak een koperskeuzelijst met standaard meer- en minderwerk: veelgevraagde wijzigingen zoals extra wandcontactdozen, een andere draairichting van deuren, een buitenkraan, andere tegels of aanpassingen aan de keuken. Heeft u wensen die daarbuiten vallen? Dan bespreken wij dit individuele meer- en minderwerk met u, werken het uit met de aannemer en komen met een helder prijsvoorstel.

Let op bij minderwerk: uw garantie

Bij minderwerk krijgt u doorgaans geld terug. Maar let op: minderwerk kan gevolgen hebben voor uw garantievoorwaarden. Kiest u bijvoorbeeld voor een casco badkamer en bouwt u die zelf af of laat u dat door een andere partij doen, dan valt dat buiten de garantie- en waarborgregeling. Wij wijzen u tijdig op dit soort gevolgen, zodat u een weloverwogen keuze maakt.